вы ее правильно зарегили?
я пользуюсь вот этой
VAGCOM311.2RUS, работает на ура
- кейген и инструкция в комплекте
- работает с большинством автомобилей группы VAG (до CANовых)
- поправлено разрешение на 1024*768
- русский интерфейс, переведено большинство описаний ошибок
использую вот этот k-line
адаптер там схема, печатка, список деталей для сборки и инструкция
а вот еще и
инструкция на русском языке по работе с VAG-COM