Показать сообщение отдельно
Старый 12.08.2013, 10:34   #18
navi_cg
Старший Пользователь
 
Аватар для navi_cg
 
Регистрация: 29.11.2009
Возраст: 43
Город: Самара
Регион: 63, 163
Машина: Renault Duster
Сообщений: 565
navi_cg will become famous soon enough
По умолчанию

Car_PC
1. Не надо придираться к словам. У нас триальная версия - это полноценная версия. Просто инет является единственным обязательным условием ее работы.

Цитата:
что собственно вы упорно замалчиваете и тут и на главном сайте и в лицензионном соглашении.
Тут я вам, к сожалению, ничего ответить не могу. Не я писал сайт и лицензионное соглашение, поэтому не могу нести ответственности за их содержимое.

Цитата:
2) как именно ч могу скачать карты из программы? со скриншотами плиз! речь о том как скачать дополнительные карты в демоверсии. программой!
Скриншот то я выложить конечно могу, только он ровным счетом ничего не докажет. Потому что по внешнему виду скриншот триальной версии ни чем не отличается от скриншота полноценной зарегистрированной версии.
Конкретно вы не могли скачать карты из триальной версии, поскольку очевидно просто были какие то временные проблемы на нашем сервере. Но люди пользуются триальной версией, пользуются картами регионов и все у них работает.

Цитата:
4) НАХРЕНА извините в таком случае нужен личный кабинет???? я это же могу сделать из програмы без всех тех телодвижений что вы описали. только вот это дополнительные затраты на интернет, о них вы тоже скромно молчите. не у всех безлимитный и быстрый интернет в мобиле. зачем в личном кабинете есть функция которая никогда не работала?
Да, простите, тут я несколько ошибся. Действительно, в ЛК вы не можете войти, пользуясь триальной версией программы. В триальной версии скачать карты можно только из программы. Ну а то, что не у всех безлимитный инет - это уже другой вопрос.

Vlad-bodryi
Цитата:
я по-ходу не один недовольный....
Все верно. И это нормальная ситуация. Не такого продукта, которым были бы абсолютно все довольны.

Цитата:
сегодня я вообще в шоке был, еду по свободным улицам(дачники - на даче), а он мне показывает пробки на каждом перекрёстке, как в будни.
Ложную информацию о пробках пока никто не отменял, к сожалению. И кстати, сейчас тестирую яндекс, он частенько тоже этим грешит.

Цитата:
вот мне интересно, прошло два месяца с моей покупки, у кого вообще больше: и никакого сдвига с сторону устранения жалоб пользователей, Вы сейчас насколько я понимаю, одни на рынке виндоуса - поэтому ноль внимания на жалобы?
Ваши жалобы я передал куда следует. Думаю, что со временем постепенно они будут реализованы.

Цитата:
вчера написал в службу поддержки, а они мне: я невключил то, не выключил это, короче стандартные отмашки.
Вы меня извините конечно, но зная ваши претензии и ваш характер, вам любой ответ будет казаться отмазкой.
И потом, вы поймите: что такое служба поддержки? Это сотрудники, которые точно также, как и я отвечают на вопросы пользователей и передают пожелания. Только они это делают по телефону\почте, а я на форумах. И не нужно требовать от них чего то сверхестественного.

Цитата:
на косяки карт вообще нестоит обращать внимания, они меняются, да и подробно нарисовать нужно будет сколько затрат? но вы хоть дайте людям их дорисовывать, поправки вносить, где на джипе можно проехать, а где на легковой проблем не составит. ведь это можно приладить как включаемую функцию с наложением на вашу типовую.
Ни один наш конкурент вам этого не даст сделать. А все потому, что отсутствует механизм, позволяющий все эти изменения отправлять на сервер. Т.е. вы эти изменения сделали и они будут работать только на вашем устройстве. Ну и каков тогда в этом смысл? Изменения должны делаться на благо всех, а не на благо только конкретно вас.
Кстати сказать, в пятой версии программы было нечто подобное. Там можно было самому перекрывать улицы, через которые вам не хотелось бы, чтобы программа прокладывала маршрут. В седьмой версии этот функционал убрали именно по озвученной выше причине.

Цитата:
а на самарского представителя вообще по-ходу необращают внимания или он сказать ничего не может в компанию, по-поводу жалоб, недостатков и пожеланий.
Как я уже сказал выше, все пожелания я передаю и постепенно их реализуют. Кое что из переданного реализовали в седьмой версии.

Цитата:
ДубльГис бесплатная программа и работает адекватно без денег, т.к. там грамотные люди сидят. она полностью отрабатывает свою задачу, а где повернуть я и сам могу это сделать без голосовых подсказок, беспроблем доеду до точки "Б".
В таком случае позвольте поинтересоваться, а зачем тогда вы купили ситигид, если ведение по маршруту вам не нужно в принципе, а для просмотра пробок используете яндекс?

KonTur
Вы не правы. Вот у чего действительно самый низкий приоритет - это у симбы.
Причем с ней вообще подвешенная ситуация. О прекращении поддержки официально не объявляют и вместе с тем обновления не выпускают.
navi_cg вне форума   Ответить с цитированием